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Analista de mesa de ayuda

OCA

Logo de la empresa OCA
Alferez Hipólito Bouchard 4191, B1605 Munro, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Full Time
Mañana - Tarde
$1.250.000 a $1.300.000/Mes

Tareas a reallizar:
  • Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos, diagnosticando y resolviendo problemas de hardware y software.
  • Registrar, clasificar y priorizar solicitudes de soporte utilizando nuestro sistema de gestión de tickets. Dando seguimiento a los incidentes críticos hasta su resolución.
  • Colaborar con otros equipos de tecnología para resolver problemas complejos.
  • Proporcionar orientación a usuarios sobre el uso adecuado de hardware y software.
  • Documentar y mantener actualizadas las soluciones a problemas recurrentes.
Condiciones de contratación:
  • Empleo en relación de dependencia, fuera de convenio.
  • De lunes a viernes de 9 a 18 hs.
  • Modalidad híbrida: 3 días home office + 2 días presenciale.
  • El sueldo publicado es bruto.
  • Medicus Celeste corporativo (Cobertura 100% a cargo de la compañía, para el titular y su grupo familiar primario).

Requerimientos

+3 años de experiencia
Secundario completo
Manejo de PC/Office

Ubicación

Alferez Hipólito Bouchard 4191, B1605 Munro, Provincia de Buenos Aires, Argentina