Analista de mesa de ayuda
OCA

Tareas a reallizar: - Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos, diagnosticando y resolviendo problemas de hardware y software. - Registrar, clasificar y priorizar solicitudes de soporte utilizando nuestro sistema de gestión de tickets. Dando seguimiento a los incidentes críticos hasta su resolución. - Colaborar con otros equipos de tecnología para resolver problemas complejos. - Proporcionar orientación a usuarios sobre el uso adecuado de hardware y software. - Documentar y mantener actualizadas las soluciones a problemas recurrentes. Condiciones de contratación: - Empleo en relación de dependencia, fuera de convenio - De lunes a viernes de 9 a 18 hs. - Modalidad híbrida: 3 días home office + 2 días presenciales - El sueldo publicado es bruto - Medicus Celeste corporativo (Cobertura 100% a cargo de la compañía, para el titular y su grupo familiar primario)
Requerimientos
Ubicación
Alferez Hipólito Bouchard 4191, B1605 Munro, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Analista de mesa de ayuda
Establecimiento
OCA
Dirección
Alferez Hipólito Bouchard 4191, B1605 Munro, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Salario
$1.250.000 a $1.300.000/Mes